تقرير إدارة تقنية المعلومات

مقدمة

المهام الرئيسية للإدارة

الإنجازات التقنية لعام 2024

الاعتمادات والربط المؤسسي

• توثيق شركة مجموعة العييري التجارية لدى نظام DUN العالمي
• توثيق شركة طاقات الفرعية لتوجيه الركبات على نفس النظام العالمي

المواقع الإلكترونية الجديدة

موقع الحجوزات

aleairybooking.com

لخدمة العملاء والمستأجرين

الموقع الرسمي للمجموعة

aleairygroup.com

الموقع الرئيسي للمجموعة

موقع خدمة التاكسي

aleairytaxi.com

منصة خدمة التاكسي الإلكترونية

أنظمة التواصل والمراسلة

• تخصيص رقم موحد خاص بالشركة لخدمة العملاء
• تفعيل واتساب بيزنس تجاري رسمي باسم الشركة
• إنشاء صفحة إلكترونية لتقييم العملاء ومتابعة عمليات التقييم
• تفعيل نظام إرسال رسائل ترحيبية ورسائل تقييم آليًا لجميع نزلاء العييري بعد تسجيل المغادرة وربطها بالنظام

الرسائل النصية والدعائية

• تفعيل أسماء تجارية مرخصة لإرسال الرسائل النصية والدعائية (SMS & AD)

التطبيقات الداخلية

• إنشاء تطبيق العييري جروب الداخلي لخدمة كافة أعضاء الشركة
• تطبيق بصلاحيات محددة لكل مستخدم حسب الإدارة التابعة له
• إمكانية وصول كل إدارة إلى الإيرادات والمصروفات الحالية على مدار اليوم أو الشهر أو السنة
• التطبيق للاستخدام الداخلي فقط ولن يتم نشره على المتاجر الإلكترونية

المشاريع التجريبية

• إنشاء البيئة التحتية التجريبية لمشروع الخدمة الذاتية
• في انتظار التعميد للبدء في تنفيذ المشروع بشكل رسمي

التحول الرقمي والبنية التحتية

• إنشاء إيميلات بيزنس رسمية لجميع موظفي الإدارة والإدارات التنفيذية والتشغيلية ومشرفي الفروع
• تحسين بيئة العمل وتحويل الأنظمة الداخلية بالكامل إلى أنظمة سحابية (تخزين أونلاين)
• متابعة عمليات الربط الإلكتروني مع الجهات الحكومية (وزارة السياحة، شموس، هيئة الزكاة والدخل) وضمان تدفق البيانات إليها بشكل مستمر ومنتظم